GOED OM TE WETEN
Privacyverklaring
Zo gaan we om met jouw gegevens.
Bijgewerkt op 25 oktober 2026
Wie verantwoordelijk is
Thuiscursus.online is onderdeel van Xenid.nl, Dr. H. Colijnlaan 83, 2283 XC Rijswijk. KvK 42149947. Btw-identificatienummer NL005536086B28. E-mail: info@xenid.nl. Xenid is verantwoordelijk voor de verwerking die in deze verklaring staat. Je kunt via info@xenid.nl vragen stellen over je gegevens.
Je account en cursus
We verwerken je naam, e-mailadres, een beveiligde wachtwoordhash, accountstatus en de cursussen waartoe je toegang hebt. Tijdens het leren bewaren we je afgeronde stappen, je actuele plek, opgeslagen antwoorden en actieve oefentijd. Daarmee kun je verdergaan waar je was gebleven en kan Xenid de cursusdienst beheren. De beheerder kan zien welke cursus je volgt, je voortgang en je actieve oefentijd. Deze verwerking is nodig om je cursusovereenkomst uit te voeren.
Wachtwoorden en e-mailwijzigingen
Je wachtwoord wordt niet leesbaar opgeslagen en wordt niet per e-mail verstuurd. Herstellen gebeurt met een tijdelijke, eenmalige link. Bij een e-mailwijziging bewaren we het nieuwe adres, de bevestiging en het besluit van beheer. Beveiligingshandelingen worden beperkt vastgelegd om misbruik te voorkomen en wijzigingen te kunnen onderzoeken. Dit baseren wij op de uitvoering van de dienst en ons gerechtvaardigde belang bij een veilig portaal.
Bestellingen, facturen en oorkondes
We bewaren je bestelgegevens, prijs, betaalstatus en de gegevens die nodig zijn voor je factuur. Een factuur bevat een vaste kopie van de gegevens bij de verkoop en verandert niet mee als je later je account wijzigt. Een oorkonde bevat je naam, de cursus en de datum van afronding. Deze gegevens gebruiken we voor uitvoering van je aankoop en, bij administratiegegevens, de wettelijke bewaarplicht. Zodra betalen via Mollie beschikbaar is, verwerkt Mollie de gegevens die nodig zijn om de betaling uit te voeren. We slaan geen kaartgegevens of bankinloggegevens op.
Nieuwsbrief
Je ontvangt alleen een nieuwsbrief als je jezelf daar uitdrukkelijk voor aanmeldt. We bewaren je keuze en het moment van toestemming. Afmelden kan altijd in Mijn account. Afmelden heeft geen invloed op je cursus of op noodzakelijke berichten over je account en bestelling. De grondslag voor de nieuwsbrief is jouw toestemming.
Website-statistieken
Alleen als je statistieken toestaat, meten we bekeken openbare pagina’s, tijdstip, verwijzend domein, beperkte campagnecodes, apparaattype, besturingssysteem en browser. We schatten het land met een lokale IP-landendatabase. Het IP-adres wordt daarvoor kort verwerkt en niet in de bezoekersstatistieken opgeslagen of aan de leverancier van die database verstuurd. Bezoekerscodes worden gehasht en wisselen dagelijks. We bewaren geen volledige verwijzende webadressen, onbekende zoekparameters of cursusantwoorden in deze statistieken. Er zijn geen advertentiepixels of metingen over andere websites. De grondslag is toestemming, die je via “Cookievoorkeuren” kunt intrekken.
Zoekwoorden
Gewone Google-bezoeken bevatten meestal geen zoekwoord. Xenid kan samengevoegde zoekprestaties uit Google Search Console importeren. Dit gaat om zoekopdrachten, aantallen klikken en vertoningen en gemiddelde posities. De import wordt niet gekoppeld aan een individueel klantaccount. Campagnezoekwoorden worden alleen bij een bezoek met toestemming geregistreerd als ze in een toegestane campagnecode zijn meegegeven.
Bewaartermijnen
Account, cursustoegang, voortgang en oorkondes bewaren we zolang die nodig zijn om je blijvende toegang te bieden. Je kunt vragen je account te verwijderen; we leggen dan uit wat dat betekent voor je toegang. Fiscale administratie bewaren we in beginsel zeven jaar; als een langere wettelijke termijn geldt, volgen we die. Herstelkopieën worden maximaal veertien dagen bewaard. Verwijderde gegevens kunnen daarom nog maximaal veertien dagen in een afgeschermde herstelkopie aanwezig zijn, uitsluitend voor herstel. Gedetailleerde website-statistieken bewaren we maximaal dertien maanden, beheerauditgegevens maximaal twaalf maanden en verzonden technische mailberichten maximaal dertig dagen. Tijdelijke herstelcodes vervallen na zestig minuten; bevestigingslinks voor een nieuw e-mailadres na vierentwintig uur. Technische toegangslogs met een IP-adres zijn maximaal veertien dagen beschikbaar, behalve wanneer bewaring noodzakelijk is om een concreet beveiligingsincident te onderzoeken.
Met wie we gegevens delen
Gegevens worden niet verkocht. Ze worden verwerkt binnen de eigen Xenid-omgeving en door noodzakelijke dienstverleners voor hosting, e-mail en, zodra ingeschakeld, betaling. De e-maildienst kan Google Workspace of TransIP zijn. Waar een dienstverlener buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, moeten de daarvoor vereiste waarborgen gelden. We verstrekken gegevens aan een bevoegde instantie als de wet dat verplicht. Het downloaden van een openbare landendatabase deelt geen bezoekersgegevens met de leverancier.
Beveiliging
De verbinding gebruikt HTTPS. Cursusinhoud, facturen en oorkondes worden afgeschermd en bij een verzoek controleren we de ingelogde gebruiker en diens rechten. Beheer heeft aparte toegangscontrole. Sessies en herstelcodes verlopen, wachtwoorden zijn gehasht en gevoelige technische gegevens staan buiten de openbare website. Een nieuw account ontvangt na een geslaagde betaling één tijdelijk wachtwoord per e-mail. Dat is 48 uur geldig. Bij de eerste login moet je een eigen wachtwoord instellen. Het tijdelijke wachtwoord vervalt zodra je dit hebt gedaan. Alleen bevoegde beheerders kunnen accounts en rechten aanpassen.
Je rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming voor toekomstige verwerking intrekken. Mail naar info@xenid.nl. We reageren in beginsel binnen een maand en vragen alleen aanvullende informatie als die nodig is om je identiteit vast te stellen. Sommige gegevens moeten we bewaren vanwege een wettelijke plicht. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies en wijzigingen
In de cookieverklaring staat welke browseropslag we gebruiken. We werken deze verklaring bij als onze dienstverlening of verwerking verandert. Bij een belangrijke verandering informeren we je waar dat nodig is.